Atendente De Cobrança

Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Período da manhã: 07h50 às 14h10 Período da Tarde: 14h10 às 20h30Sábados: 08:40 as 15:00 Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte Responsabilidades da posição: O Atendente de Cobrança é responsável por gerenciar a carteira de clientes em atraso, visando a recuperação de valores devidos.
As principais responsabilidades incluem: Realizar contatos telefônicos para cobrança de faturas vencidas; Negociar prazos e condições de pagamento com os clientes; Registrar todas as interações no sistema de gestão; Manter o relacionamento com os clientes, buscando soluções amigáveis; Atualizar cadastros de clientes Trabalhar em equipe com o setor para alinhar processos; Participar de treinamentos e capacitações sobre técnicas de cobrança; Cumprir metas de recuperação estabelecidas pela empresa.
Requisitos obrigatórios para a posição: Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de negociação e persuasão.
Conhecimento em ferramentas de informática.
Habilidade em lidar com pressão e prazos.
Empatia e habilidade para resolver conflitos.
Formação mínima em ensino médio Cursando.
Acima de 18 anos.