Atendente De Cobrança

O que esperamos de você?·        Desejável experiência com cobrança e/ou atendimento ao cliente;·        Ensino Médio completo;·        Conhecimento em Pacote Office;·        Perfil analítico, ágil na resolução de problemas e persuasivo;·        Capacidade de trabalhar em equipe em um ambiente multifuncional e colaborativo;·        Boa comunicação verbal e escrita.Como é ser um(a) Atendente de Cobrança?Seu papel será atender de forma ativa e receptiva, realizando negociações com os clientes inadimplentes, entendendo suas necessidades e acompanhando-os até a finalização do acordo para a realização do pagamento das parcelas em atraso. Como será o seu dia a dia?·        Atuação presencial na empresa;·        Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira (09h00 as 18h00), sábados (09h00 as 13h00);·        Realizar atendimento ativo e receptivo para negociações com cliente que possuam contratos em atraso;·        Emitir boletos para pagamento dos acordos realizados com clientes; ·        Realizar atendimento pós-venda;·        Cadastrar os atendimentos e acordos realizados com os clientes nos sistemas de cobrança;·        Elaborar relatórios de controle de resultados.