Atendente De Controle Local 6 H - Rio De Janeiro/Rj

Ensino Médio Completo;Pacote Office;Experiência com call centerAtendente de controle (fixo + velox + dth): verificar, nos sistemas click e sinn, os serviços em aberto;Realizar a atribuição de atividades de acordo com slots disponíveis;Monitorar se os técnicos estão cumprindo o agendamento e prazo estabelecido das atividades;Informar a coordenação e supervisão de campo e cl as recorrências e solucionar os problemas;Atendente de controle (dados + fo):Monitorar as atividades e postos de atuação da rede conecta; realizar acionamentos/escalonamentos afim de garantir o prazo de execução das atividades;Informar a coordenação e supervisão de campo e cl as recorrências e auxiliar na solução dos problemas de execução;Executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade;