Atendente De Cra (Centro De Relacionamento Com O

**TIPO DE VAGA**:

- PRESENCIAL**REGIME DE CONTRATAÇÃO**:

- CLT**SALÁRIO**:

- 1.412,00**LOCAL DA VAGA**:

- CASTANHAL / PA**PCD**:

- EXTENSIVA PCDDESCRIÇÃO DA VAGA

**MISSÃO DO CARGO**:

- Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.

**DESCRIÇÃO DO CARGO**:

- Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
- Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
- Lançar requerimentos diversos no sistema RM
- Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
- Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
- Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
- Emitir declarações financeiras;
- Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
- Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários; Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
- Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo
- Word e excel básico, Matemática Financeira e RM Sistemas.
- Boa comunicação e agilidade.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Carga Horária de 44hs (08h às 12h 13h às 17h).

**BENEFÍCIOS**:

- Universidade Corporativa.
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes).
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes).
- Day off (folga no mês de aniversário).
- Ticket Refeição.
- Plano Odontológico.
- Vale-transporte.