**Responsabilidades e atribuições**
- Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo ;
- Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo ;
- Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na CRA ;
- Realizar o input ou alteração de dados do aluno no sistema, quando necessário ;
- Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário ;
- Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações ;
- Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital ;
- Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido, através do sistema ;
- Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas ;
- Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Cursando ensino superior ;
- Conhecimento em Pacote Office ;
- Vivência em atendimento presencial.
**Informações adicionais**
- Vale Refeição ;
- Vale Transporte ;
- Plano de Saúde ;
- Plano Odontológico ;
- Universidade Corporativa ;
- Beneficio Educacional ;
- Convênio com a Clínica Escola.
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Somos uma empresa que acredita no potencial e na capacidade de crescimento profissional e pessoal, por isso, trabalhamos em prol do desenvolvimento e da consciência responsável, comprometidos com a trabalhabilidade e o impacto positivo para a sociedade.
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