Atendente De Delivery (Telefone E Whatsapp) - Ramo

**Responsabilidades**:

- Receber e processar pedidos de delivery através de telefone e WhatsApp, garantindo precisão e clareza na comunicação.
- Fornecer informações sobre produtos farmacêuticos, disponibilidade e preços para os clientes.
- Realizar o acompanhamento dos pedidos, garantindo que sejam entregues dentro do prazo estabelecido e com a qualidade esperada.
- Gerenciar e solucionar eventuais problemas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Manter registros detalhados dos pedidos e interações com os clientes.
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança e privacidade ao lidar com informações sensíveis.
**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, no setor de Drogarias.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para utilizar sistemas de gerenciamento de pedidos e ferramentas de comunicação (telefone e WhatsApp).
- Conhecimento básico sobre produtos farmacêuticos e capacidade para fornecer orientações adequadas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com boa organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.