Atendente De Helpdesk Presencial São Paulo

Nosso cliente atua há mais de 25 anos desenvolvendo soluções tecnológicas para o segmento de transportes e logística.
DESCRIÇÃO DA VAGA:

- Será responsável por atendimentos telefônicos para tirar dúvidas dos clientes a respeito dos nossos sistemas, especialmente o TMS e o WMS;
- Manterá o backlog interno atualizado, abrindo itens para a solicitação dos nossos clientes;
- Notificará os clientes a respeito de atualizações e correções disponibilizadas em nossas versões;
- Realizará instalações dos nossos sistemas para os clientes;
- Fará o intermédio entre o cliente e a equipe de desenvolvimento.
Presencial das 9h às 18h

**Requisitos**:
Preferencial:

- Morador próximo da região norte/oeste de São Paulo
- Conhecimentos na área de transportes e logística
- Experiência com atendimento ao cliente

Exigido:

- Vontade de aprender
- Pró-atividade
- Paixão por ajudar os outros
- Capacidade de lidar positivamente com problemas
- Boa comunicação oral e escrita
- Raciocínio lógico
- Plano de Saúde Ambulatorial
- Refeição no local