Onde você vai trabalhar? Em um hotel que oferece uma experiência de autenticidade e exclusividade em São José/SC Qual perfil buscamos para o time? Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente na área de Hotelaria ou Turismo; Pacote Office. E será super bacana se você tiver: Conhecimento em Sistema OPERA / TCPOS & Omnibees; Inglês ou Espanhol Intermediário. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) Qual será o seu desafio? Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação; Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área; Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade; Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc; Ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio; Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação; Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos; Verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente; Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias; Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do Autocontrole. O que você precisa saber sobre a vaga? A vaga é para atuar de forma presencial no hotel no bairro Campinas, em São José/SC. Com carga horária de Segunda à Domingo das 6h50 às 15h20 (Escala 6x1). A proposta salarial é de R$2.298,00 + Quebra de Caixa (20%) - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VT + VA (R$500,00) + Prêmio de Pontualidade (R$200,00) + Plano de Saúde + Auxílio Inglês. QUERO ME CANDIDATAR PARA ESTA VAGA Como será seu processo na BDR? ? Primeiro, você irá passar pela etapa de cadastro, anexando seu currículo neste site :) ? Em seguida, analisaremos o seu currículo e entraremos em contato com um feedback (nossos contatos são via e-mail, por isso, lembre-se de checar a sua caixa de SPAM também) ? Faremos um bate-papo para alinhar sobre a vaga, passar mais algumas informações e tirar algumas dúvidas. Legal, né? ? Hora do Questionário Disc! Agora você irá responder um teste de perfil, mas não precisa se preocupar, não tem resposta certa ou errada, só queremos conhecer você melhor ;) ? Por fim, o momento esperado: encaminharemos o seu perfil para a empresa contratante! Esse será o momento de você conhecer melhor a empresa e as atribuições da vaga o/ QUERO ME CANDIDATAR PARA ESTA VAGA
