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Detalhes da Vaga

**Sobre Nós**:
O prazer é todo nosso ; )

Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)

**Descrição**:
Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.

**Atividades**:

- Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia;
- Prestar atendimento ao público com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre serviços da região;
- Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando a governança e manutenção sempre que necessário;
- Realizar atividades referentes aos processos de recepção: auditoria noturna quando programada para averiguar divergências, abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas.

**Para a vaga consideramos necessário**:
Ensino médio completo;
Sistema CM;
Experiência em recepção e reservas;
Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria;
Inglês intermediário/fluente;
Pacote Office intermediário.

**Para a vaga consideramos desejável**:
Graduação em gestão hoteleira/turismo ou afins;
Vivência em hotéis de rede.

**Para a vaga consideramos diferencial**:
Experiência internacional;
Conhecimentos em outros idiomas além do inglês;
Pós graduação em negócios, pessoas, hotelaria.

**O que oferecemos**:

- Vale-Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Vale-Cultura;
- Vale-Bem-Estar;
- Gympass;
- Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-18T21:03:19.942Z