Atendente De Hospitalidade

descrição da vagaINDAIATUBAATENDENTE DE HOSPITALIDADEResponsabilidades: Receber os hóspedes e visitantes dando as boas-vindas. Atender o hóspede no check-in, check-out e durante sua hospedagem, dando suporte a equipe. Conferir todos os dados da reserva com os dados do Voucher e documentos. Emitir relatórios dos cupons ?scais e conferir junto com o hóspede todos os dados referentes ao consumo extra no apartamento (extrato). Fazer o recebimento do valor das diárias explicando sobre o tipo de pensão e os acontecimentos e eventos do hotel/resorts no período.Requisitos: Conhecimento em Hotelaria, pacote oficce, inglês e desejável Espanhol. Atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos.