Atendente De Ifood

Empresa admite Atendente de Ifood em Londrina.

Irá receber os pedidos via o sistema do iFood, verificando os detalhes do que foi solicitado.
Conferir se todos os itens estão disponíveis no estoque e registra qualquer ajuste necessário, caso algum produto esteja indisponível.
Confirmação do pedido, processo de separação dos produtos.
Se deslocar pela dark store para selecionar os itens, garantindo que estejam em perfeitas condições e que correspondam à descrição do pedido.
Realizar uma conferência para garantir que tudo foi selecionado corretamente.
Verificar se os produtos são os corretos, se a quantidade está certa e se a qualidade está dentro do padrão esperado.
Embalar os produtos de forma organizada e segura, para que cheguem ao cliente em perfeitas condições.
Etiquetar os pacotes com os dados do pedido e do cliente.
Organizar a entrega com os motoboys que fazem parte da operação.
Se comunicar com a equipe de entregadores, garantindo que o pedido esteja pronto para ser retirado no horário correto.
Ser responsável por registrar no sistema que o pedido foi retirado para entrega.
Manter o sistema do iFood atualizado.
Marcar o progresso dos pedidos, desde a separação até a entrega ao motoboy, para que o cliente possa acompanhar o status em tempo real.
Caso haja algum problema no processo, como itens faltando, produtos com defeito ou atrasos na entrega, será responsável por entrar em contato com o cliente e resolver a situação da melhor forma possível, seja oferecendo substituições, cancelamentos ou compensações.