Atendente De Instagram - Loja Online

**Responsabilidades**:

- Esclarecer dúvidas sobre produtos/serviços, condições de pagamento e envio.
- Encaminhar clientes para os canais de compra ou suporte, quando necessário.
- Manter o histórico de atendimento organizado e atualizado.
- Coletar feedback dos clientes para melhorar o atendimento.
**Requisitos**:

- Experiência prévia com atendimento ao cliente (desejável).
- Habilidade em comunicação escrita e conhecimento da plataforma Instagram.
- Empatia, paciência e foco na solução.
- Capacidade de seguir scripts e manter o tom da marca.
Diferenciais:

- Conhecimento em estratégias de engajamento no Instagram.
- Familiaridade com ferramentas de automação de atendimento

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.412,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (preferencial)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)