Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horários:6:30 as 14:50 (Turno manhã)13:00 as 21:00 (Turno tarde) Benefícios: Vale transporte, Cesta básica Responsabilidades da posição: O Atendente de Lanchonete é responsável por proporcionar um atendimento excelente aos clientes, garantindo uma experiência agradável e eficiente.
As principais responsabilidades incluem: Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e simpática.
Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre os produtos.
Registrar pedidos e processar pagamentos no sistema de caixa e emitir notas fiscais.
Preparar lanches e bebidas, seguindo os padrões de qualidade e higiene.
Manter a limpeza e organização do espaço de trabalho e das áreas comuns.
Gerenciar o estoque de insumos e solicitar reabastecimento quando necessário.
Auxiliar na montagem e apresentação dos produtos.
Atender reclamações e feedbacks dos clientes de forma proativa.
Trabalhar em equipe para garantir o bom funcionamento da lanchonete.
Requisitos obrigatórios para a posição: Idade mínima de 18 anos Ensino médio completo Experiência anterior em atendimento ao cliente Conhecimento em manuseio de equipamentos de cafeteria, operar equipamentos de cozinha (chapa, sanduicheira, liquidificador) de forma segura e eficiente.
Habilidades de comunicação eficazes Capacidade de trabalhar em equipe Flexibilidade de horários Boa apresentação pessoal Conhecimento básico em informática Habilidade para lidar com pressão e multitarefas Entregas e resultados esperados para a posição: Atendimento ao cliente de forma amigável e eficiente.
Preparo de lanches e bebidas segundo padrões de qualidade.
Manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho.
Registro preciso de pedidos e operações de caixa.
Gestão de estoque e reposição de produtos.
Promoção de produtos e aumento das vendas.
Recebimento e resolução de feedbacks dos clientes.
Trabalho em equipe e colaboração com colegas.
Conformidade com normas de segurança alimentar.
Capacitação contínua em produtos e serviços oferecidos.