Atendente De Lanchonete

Estamos procurando um(a) atendente de lanchonete/restaurante que será responsável por fazer o atendimento ao cliente, de modo gentil e eficaz.
Além disso, também será responsável pela organização da lanchonete e recepção de fornecedores, de acordo com as demandas estabelecidas pelo (a) gerente ou supervisor(a) de vendas.
Principais atividades e responsabilidades:
Recepcionar os clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de compras, quando necessário.
Atendimento pessoal, por whatsapp e telefone, para esclarecimentos de dúvidas, reclamações e recebimento dos pedidos (lanches).
Receber os pedidos pelo sistema e dar o devido encaminhamento.
Organizar diariamente o estoque, deixando os produtos dispostos para fácil identificação.
Prestar apoio ao caixa quando lhe for requisitado pelo (a) gerente ou supervisor (a) da lanchonete.
Organizar os produtos da lanchonete, de acordo com as estratégias pré-estabelecidasde marketing, de maneira a atrair mais clientes.
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento presencial e telefônico ao público;
Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word;
Ter boa comunicação oral;
Disponibilidade para atuar aos fins de semana.
Habilidades:
Ser simpático(a) e gentil para prestar o melhor atendimento ao cliente;
Ser ágil e atento(a), de modo a compreender qual a necessidade do cliente e quais produtos são interessantes para oferecer;
Ser organizado(a) e aplicar a habilidade em diferentes atividades, desde o estoque até questões financeiras da loja.
Desejável:
Conhecimento de informática.
Fácil acesso à região da vaga.
Ter boa comunicação escrita.
Experiência em atendimento em lojas no setor de alimentos.
Experiência em atendimento em call centers