ATENDENTE DE LOCAÇÃO - MOVIDA RAC - LOJA SAÚDEA Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental.
Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.
Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas.
Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.
Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
Responsabilidades:Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.Realizar a abertura e fechamento de caixa.Conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado.Conferir e acompanhar as reservas no sistema, organizando a disponibilidade de veículos para reduzir a ociosidade da frota.Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema, com conferência e verificação de documentos.Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos.Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja.Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente.Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços.Abrir ordens de serviços necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja.Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para manutenção.Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação.Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).Requisitos:Possuir CNH válida e definitiva.Conhecimento em Pacote Office.Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.Benefícios:LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e jurídico.Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.Apoio na compra do kit escolar para os filhos.Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura, entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.Desenvolvimento profissional pela Universidade MOVIDA.Reconhecimento para a gente veterana que completa anos de casa.Cantinho da Mamãe: Espaço dedicado às mamães que retornam de licença maternidade.Se identificou com essa vaga?
Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.
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