Atendente De Loja - Cravinhos-Sp

Missão do Atendente de LojaA missão do Atendente de Loja é tratar o cliente como sua prioridade, tanto na loja quanto no salão e na barbearia, e ir além das suas necessidades e expectativas. Seu compromisso é garantir a satisfação e a fidelização do cliente.Realizar todos os procedimentos operacionais da loja, salão e barbearia de acordo com as diretrizes e padrões da rede, contribuindo para o atingimento dos resultados esperados.AtividadesRealizar a abordagem e atendimento ao cliente.Fornecer informações precisas sobre os produtos (localização, características, benefícios, preços etc.).Conhecer os produtos e buscar atualização sobre as promoções, tendências e lançamentos.Divulgar/oferecer os serviços do salão e barbearia.Fazer o fechamento da venda.Exercer rotinas diárias de organização e reposição/abastecimento dos produtos dentro dos padrões da empresa.Precificar e identificar as promoções.Recebimento de valores (operar o caixa da loja, salão e barbearia).Cumprir os processos de abertura e fechamento do caixa (loja, salão e barbearia).Prestar atendimento telefônico e no WhatsApp.Recepcionar os clientes do salão e barbearia.Fazer o agendamento dos serviços do salão e barbearia.Participar dos treinamentos disponibilizados pela empresa.
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