Atendente De Loja

Descrição:Recepcionar os clientes, fornecendo informações necessárias sobre o medicamento a ser aviado.Ouvir o cliente e entender suas necessidades, fazer perguntas certas e de forma educada, mostrar interesse em ajudar, oferecer os melhores produtos da farmácia.Antes de fazer a entrega, verificar se o pedido está em ordem e de acordo com a receita, quantidades, dosagem, embalagem e etiquetas.Fazer a entrega dos medicamentos aviados e informar aos pacientes o modo correto de seu uso.
Fazer recebimento em cartão, PIX e dinheiro como formas de pagamento.Manter sempre atualizado o cadastro de clientes e médicos.Manter a sua área de trabalho e recepção sempre limpas e organizadas.Cuidar da organização das prateleiras e mostruários.Participar de treinamentos e cursos oferecidos visando a melhoria contínua de suas funções e dos processos que envolvem a empresa.Requisitos:Habilidades de vendas.Disponibilidade para trabalhar em horário comercial de segunda a sábado.Boa leitura e escrita, noções de informática.Capacidade de fazer contas simples.Atenção aos detalhes.Organização.Facilidade de trabalhar em equipe.Disposição para entender as necessidades dos clientes.Comunicação eficaz.Experiência nas funções descritas; domínio de Excel e planilhas.Experiência prévia em funções de serviço ao cliente, vendas ou em ambientes de trabalho semelhantes.Postura profissional e ética.Operações com máquinas de cartão de crédito/débito.Proatividade, dinamismo, iniciativa, organização e foco na execução.Empatia, capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações estressantes.Conhecimentos básicos de informática.
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