Descrição da vaga, conforme Quadro Brasileiro de Qualificações (QBQ) - Ministério da Economia e Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) - Ministério do Trabalho.
CBO
1.
Vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha.
2.
Registram entrada e saída de mercadorias,
3.
Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento,
4.
Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição,
5.
Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço,
6.
Prestam serviços aos clientes, tais como troca de mercadorias e outros serviços correlatos,
7.
Fazem inventário de mercadorias para reposição,
8.
Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.
QBQ - Síntese:
1.
Vende produtos em estabelecimentos de comércio varejista,
2.
Planeja as ações de venda,
3.
Utiliza recursos e técnicas de vendas e de negociação, durante o atendimento ao cliente,
4.
Emite notas ou cupons fiscais e registra os dados relativos à venda efetuada,
5.
Realiza ações de pós-venda,
6.
Cadastra ou atualiza os dados cadastrais do comprador,
7.
Atua de acordo com os procedimentos e as políticas da empresa e cumpre as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente.
Detalhado - QBQ
1.
Planeja ações de venda, pesquisando mercado e identificando as necessidades dos clientes, de acordo com o público-alvo,
2.
Organiza a exposição das mercadorias, conforme layout da loja,
3.
Verifica o prazo de validade e o estado físico das mercadorias expostas,
5.
Orienta o cliente na escolha do produto, Apresenta as características, os benefícios e o preço de cada opção de produto,
6.
Pode demonstrar o funcionamento, pesar e medir o produto, para atender às solicitações dos clientes,
7.
Detalha as formas de pagamento e a oferta de garantia estendida,
8.
Consulta a disponibilidade, no estoque, dos produtos escolhidos,
9.
Pode embalar a mercadoria vendida, colocando-a em caixas ou embrulhando-a, para facilitar seu transporte ou manuseio pelo comprador.
No caso de a mercadoria não poder ser transportada pelo comprador, apresenta o prazo e a forma de entrega pela empresa,
10.
Emite notas ou cupons fiscais,
11.
Registra em formulário ou dispositivo eletrônico os dados relativos à venda efetuada, para possibilitar o pagamento pelo cliente e para viabilizar o controle do movimento das mercadorias, de acordo com os procedimentos fiscais e da empresa,
12.
Pode concretizar vendas por meio eletrônico ou por telefone,
13.
Realiza ações de pós-venda, a partir dos resultados de pesquisas de satisfação,
14.
Efetua troca de mercadorias e encaminha, aos fornecedores, os produtos que apresentam defeitos dentro da garantia, conforme legislação e normas vigentes,
15.
Cadastra ou atualiza os dados cadastrais do comprador, em sistema informatizado,
16.
Repõe mercadorias de venda normal e de promoções, nos pontos de venda e nas gôndolas,
17.
Participa da realização de inventário físico de mercadorias e produtos, no ponto de venda (PDV).
Experiência mínima de 1 ano,
Ter ambição,
Ter assiduidade e Pontualidade,
Possuir princípios éticos e valores morais,
Desejo de crescimento na organização,
Ser resiliente,
Ter Inteligência Emocional,
Conhecimento de Técnicas de Vendas,
Habilidades com CRM e WhatsApp Business.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.306,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
**Experiência**:
- Vendas (obrigatório)