Atendente De Loja

Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 220 horas mensais Benefícios: Seguro de Vida, Vale transporte, Vale alimentação Responsabilidades da posição: Atendimento ao Cliente : Receber e acolher os clientes, fornecer informações sobre os modelos de motos e condições de locação.
Processamento de Locação : Auxiliar na reserva, check-in, e assinatura de contratos, garantindo que os clientes entendam os termos.
Verificação de Motos : Inspecionar as motos antes da entrega, registrando possíveis danos e assegurando que estejam em boas condições.
Suporte Durante a Locação : Oferecer assistência e orientação sobre o uso seguro das motos e regras de trânsito.
Processamento de Devoluções : Realizar o check-out das motos, verificar condições, e calcular custos finais de locação.
Gestão de Documentação : Manter registros precisos das locações e preparar relatórios sobre o uso dos veículos.
Atendimento ao Cliente e Pós-Venda : Solicitar feedback, resolver problemas e cultivar um bom relacionamento com os clientes para futuras locações.
Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência em Atendimento ao Cliente : Habilidade para lidar com clientes, resolver problemas, e fornecer informações claras e precisas.
Conhecimento Básico de Veículos : Entendimento básico de motos e seus componentes, para realizar inspeções e fornecer orientações aos clientes.
Habilidades de Comunicação : Capacidade de se comunicar de forma eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, para explicar termos de contrato e orientar os clientes.
Organização e Atenção aos Detalhes : Necessário para gerenciar reservas, documentação, e garantir que todas as etapas do processo de locação sejam cumpridas corretamente.
Habilidade com pacote office; Ensino Médio Completo; Disponibilidade de Horário .