Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Resumo da Posição: O Atendente de Loja de Pneus e Acessórios Automotivos é responsável por proporcionar uma excelente experiência ao cliente, oferecendo informações sobre produtos, auxiliando na escolha de pneus e acessórios adequados para cada veículo, e executando as vendas de forma eficaz e cordial. Este profissional também apoia na organização e manutenção do espaço da loja, além de realizar controles básicos de estoque e pedidos. Responsabilidades Principais: Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira acolhedora e profissional, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas sobre pneus e acessórios automotivos. Informação sobre Produtos: Explicar as características, vantagens e opções de uso de cada tipo de pneu e acessório, incluindo compatibilidades com diferentes veículos. Processo de Vendas: Realizar cotações e finalizar vendas, garantindo precisão nas informações e nos processos de pagamento. Organização da Loja: Manter a organização e a limpeza do ambiente da loja, exibindo os produtos de forma atrativa e acessível. Controle de Estoque: Auxiliar no controle de estoque, registrando a entrada e saída de produtos e realizando pedidos de reposição conforme necessário. Gestão de Reclamações e Solicitações: Lidar com reclamações e solicitações de clientes, buscando resolver de maneira eficaz e registrando feedbacks para melhorias. Capacitação Contínua: Participar de treinamentos periódicos para manter-se atualizado sobre lançamentos de produtos e técnicas de atendimento.