Temos oportunidade de emprego chegandooooo...
Se você é analítico, gosta de trabalhar em equipe, é cuidadoso, possui facilidade em adaptação e gosta de falar com pessoas. Agora se você tem experiência com CONSIGNADO... Aí você sensacional!!!
Essa oportunidade é pra você!
O nosso atendimento será por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, tratativas de reclamações, esclarecimento de duvidas e realização de procedimentos através de sistemas para clientes que precisarem de suporte.
Não fique de fora...
Estamos te esperandoooo!
**Responsabilidades e atribuições**
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
- Precisa ter agilidade;
- Resolver problemas;
- Retirar possíveis dúvidas;
- Fazer um atendimento humanizado e diferenciado;
- Boa comunicação;
- Foco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ensino Médio Completo;
- Já ter atuado com Atendimento de Call Center;
- Conhecimento básico em pacote office;
- Preferencialmente residir próximo ao local de trabalho (Taboão da Serra).
DIFERENCIAL:
- Experiência com CONSIGNADO.
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.497,27
**Horário de Trabalho**
- Segunda à Sexta 14h40 as 21h00 | Sábado: 10h00 as 16h20
**Jornada de Trabalho**
180:00 mês | 6x1 - Folga Domingo
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale Refeição/ Vale Alimentação;
- Assistência Médica após 90 dias da admissão com coparticipação de uso;
- Assistência Odontológica;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
- Seguro de vida em grupo;
- Auxílio funeral;
**Local de Trabalho**:Avenida Paulo Aires 40, - Parque Pinheiros - Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil.
Com experiência de mais de 30 anos e consolidada atuação no setor de BPO, apoiamos empresas de diversos segmentos, com a oferta de soluções de back office, trazendo menos burocracia e mais agilidade a processos rotineiros e de diferentes complexidades.
Alinhados às transformações do mercado, de forma inovadora, utilizamos tecnologia de ponta para levar os melhores resultados para os nossos clientes. Com a atuação de agentes especializados e automatização de processos, contribuímos para a redução do tempo de processamento e análise documental de procedimentos como onboarding de conta corrente, originação de crédito, contas médicas, BPO jurídico, veículos, consignados, imobiliário, cartões entre outras.
Desde 2019, fazemos parte da Atento, empresa líder de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) na América Latina e um dos cinco maiores provedores em nível mundial.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
**#VempraInterfile #AtentoBrasil :)**
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