Atendente De Ouvidoria - Remoto

Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Atendente de Ouvidoria - RemotoEmpresa Financeira admite Atendente de Ouvidoria - Remoto em Macapá.Descrição da oferta:Atendente de Ouvidoria - Remoto em Macapá.Principais Responsabilidades:Atender os clientes via telefone, e-mail ou chat, registrando e analisando as reclamações e sugestões de forma detalhada.Investigar e encaminhar as demandas para as áreas responsáveis, acompanhando as resoluções e garantindo o retorno ao cliente dentro do prazo estabelecido.Garantir que as respostas aos clientes sejam claras, objetivas e em conformidade com as políticas da empresa.Propor melhorias nos processos de atendimento com base nas reclamações recorrentes.Manter registros detalhados de todas as interações e soluções aplicadas.Benefícios oferecidos:Vale RefeiçãoVale TransportePlano MédicoPlano OdontológicoSeguro de VidaRecompensas:Programa de Capacitação e Desenvolvimento.Salário:R$ 2.700,00 por mês.Observações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00.Categoria: Atendimento / RecepçãoLocal: MacapáId: 29368140927
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