Principais Responsabilidades: Atendimento ao Cliente:Recepcionar e atender os clientes com cortesia e eficiência.
Fornecer informações sobre os produtos disponíveis, como pães, bolos, doces e outros itens de confeitaria.
Ajudar os clientes a escolher os produtos conforme suas preferências e necessidades.Vendas:Realizar vendas de produtos, registrando os itens no sistema e efetuando o fechamento da venda.
Sugerir produtos adicionais e promoções para aumentar as vendas.
Embalar os produtos vendidos de forma adequada e segura.Exposição de Produtos:Manter a área de exposição dos produtos organizada e atrativa.
Repor os produtos nas prateleiras e vitrines conforme necessário.
Acompanhar a validade dos produtos e retirar os itens vencidos ou danificados.Higiene e Limpeza:Assegurar a limpeza e organização do ambiente de trabalho, incluindo balcões, prateleiras e vitrines.
Cumprir as normas de higiene e segurança alimentar, mantendo o ambiente seguro para os clientes e colaboradores.
Lavar utensílios e equipamentos utilizados na padaria.Suporte nas Atividades Diárias:Auxiliar na preparação de produtos, como sanduíches, salgados e bebidas.
Ajudar na organização de estoque e no controle de inventário.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e o conhecimento dos produtos.Requisitos: Ensino médio completo.Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em padarias, confeitarias ou estabelecimentos similares.Habilidades em operação de caixa e manuseio de dinheiro.Excelentes habilidades de comunicação verbal e atendimento ao cliente.Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente.Organização, proatividade e atenção aos detalhes.Competências Desejáveis: Conhecimento básico em manipulação de alimentos e boas práticas de higiene.Habilidades em vendas e técnicas de sugestão de produtos.Experiência com sistemas de ponto de venda (PDV).
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