Somos uma empresa especializada em tratamentos estéticos de alto padrão para o pescoço e face, tanto masculinos quanto femininos, oferecendo técnicas seguras e eficazes.
Estamos comprometidos em proporcionar resultados excepcionais, combinando expertise profissional com tecnologias de ponta para atender às necessidades estéticas de nossos clientes com excelência e segurança.
Estamos em busca de um profissional com habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, priorizando uma abordagem humanizada e empática.Se você se identifica essa vaga será perfeita para você!
- Ensino Médio Completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou função similar, preferencialmente em um ambiente de cuidados de saúde;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de transmitir informações de forma clara, empática e respeitosa;
- Empatia natural e habilidades interpessoais sólidas, demonstrando sensibilidade para lidar com as necessidades e preocupações dos pacientes;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, mantendo um alto padrão de profissionalismo e colaboração;
- Orientação para resultados e habilidades organizacionais, capaz de gerenciar eficientemente múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico;
- Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e na prestação de cuidados de qualidade, buscando sempre superar as expectativas dos pacientes;
**Atividades**:
- Realizar o contato com os pacientes após os procedimentos, oferecendo suporte e assistência para quaisquer dúvidas ou preocupações que possam surgir;
- Entrar em contato proativamente com os pacientes que já frequentaram a unidade para garantir que sigam o tratamento prescrito, fornecendo orientações e incentivando a continuidade do acompanhamento;
- Abordar os pacientes de forma amigável, empática e humanizada, demonstrando preocupação genuína com seu bem-estar e oferecendo um ambiente acolhedor e de confiança;
- Registrar e documentar adequadamente todas as interações com os pacientes, garantindo o acompanhamento eficaz de suas necessidades e o registro preciso de informações relevantes;
- Colaborar de forma próxima com a equipe multidisciplinar, transmitindo informações importantes sobre o progresso e as necessidades dos pacientes para garantir uma abordagem integrada e coordenada ao cuidado;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento pós-vendas e contribuir ativamente para o aprimoramento contínuo das práticas e procedimentos da unidade.
**Perfil Comportamental**:
- Ético;
- Empátia;
- Comprometimento;
- Senso de organização;
- Possuir excelente comunicação oral e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Habilidade de trabalhar em equipe;
- Perfil colaborativo.
- Vale Transporte: Conforme regras do CLT;
- Cesta básica;
- Comissão.
**Formato de atuação**: Presencial
**Horário**: Segunda a sexta-feira das 10:30 às 19:30|Sábado das 09:00 às 13:00
**Local**: Barra da Tijuca/RJ