Job descriptionSomos a maior rede de farmácias de manipulação exclusivamente veterinária do Brasil, pioneira e líder no segmento.Nosso propósito é transformar a vida dos animais, guiados pela paixão em fazer sempre o melhor.Estamos em busca de profissionais com experiência em:Atendimento ao cliente;Elaboração de orçamentos de fórmulas magistrais;Leitura de prescrições médicas;Rotinas gerais de atendimento.Se você compartilha da nossa paixão e tem o perfil para contribuir com nosso propósito, venha fazer parte do nosso time!Main responsibilitiesOrçamento de receitas: atender solicitações recebidas pelos canais de contato (WhatsApp, e-mail, telefone e atendimento presencial no balcão);Atendimento ao cliente: auxiliar com repetições de medicamentos e demais demandas;Cadastro de informações: registrar corretamente no sistema os dados dos clientes, animais e veterinários;Gestão de receitas controladas: monitorar e solicitar a renovação de prescrições de uso contínuo, entrando em contato com os clientes para novos pedidos;Consultas técnicas: buscar informações em fontes confiáveis para finalizar detalhes do pedido e esclarecer dúvidas sobre formas farmacêuticas, doses e literatura técnica junto aos veterinários;Dispensação de medicamentos: garantir a entrega correta dos medicamentos e fornecer orientações necessárias aos tutores.Requirements and skillsBuscamos profissionais com:Expertise em vendas e negociação;Habilidade em trabalhar com objeções e argumentação persuasiva;Gosto por comunicação, especialmente pelo telefone;Foco em metas, resultados e fechamento de pedidos;Espírito de equipe e capacidade de colaboração;Facilidade de comunicação e proatividade no atendimento.Diferencial:Ter foco em vendas e habilidade no fechamento de pedidos será um grande diferencial.Additional informationBenefício flexível de Vale Alimentação e Vale Refeição (cartão Flash);Vale Transporte (cartão Flash);Day Off no mês do aniversário.Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira: das 09h00 às 19h00;Sábados alternados: das 09h00 às 13h00.
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