Atendente De Relacionamento Com O Aluno (Cra)

**TIPO DE VAGA**:

- PRESENCIAL**REGIME DE CONTRATAÇÃO**:

- CLT**SALÁRIO**:

- A COMBINAR**LOCAL DA VAGA**:

- BELÉM / PA**PCD**:

- EXTENSIVA PCDDESCRIÇÃO DA VAGA

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
- Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, certificados de conclusão de cursos,histórico escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno;
- Lançar requerimentos diversos no sistema RM;
- Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
- Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
- Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
- Emitir declarações financeiras;
- Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
- Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários; Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Ensino Médio Completo ou Superior cursando;
- Boa comunicação, agilidade e relacionamento interpessoal;
- Pacote office intermediário será um diferencial.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Carga horária de 44h semanais.

**BENEFÍCIOS**:

- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes);
- Universidade Corporativa;
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes);
- Day off (folga no mês de aniversário);
- Ticket Refeição;
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte.