Atendente de Relacionamento I | Assistência 24hBuscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso.
Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.
Responsabilidades: Realizar a abertura dos atendimentos de Assistência 24h aos segurados entendendo suas solicitações e dúvidas;Realizar abertura dos atendimentos conforme problemas e solicitações dos segurados;Realizar o acionamento das assistências e negociações com prestadores;Realizar o atendimento aos prestadores para os serviços em andamento;Recepcionar as ligações de continuidade, propor soluções e direcionar a necessidade para tratativa dos gestores ou demais níveis de atendimento, quando a solução não for possível de imediato.Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento;Conhecimento em pacote office.O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é!
Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos benefícios:
Cuidado com a saúde e bem-estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde que conta com uma equipe multidisciplinar de Médicos, Fisioterapeutas, Fonoaudiólogo e Enfermeiros à sua inteira disposição;Autocuidado: Gympass, Ginástica Laboral e Quick Massage;Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, 13º Cesta Alimentação, Programa de Gestante, entrega de Kit Bebê, Auxílio Creche/Babá, Assistente Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral;Transporte: Vale Transporte com desconto diferenciado;Futuro: Previdência Privada;Seguros: preços especiais para os Resolvedores e acesso à nossa plataforma de descontos, o Tokio Indica;Reconhecimento: Day off de Aniversário, folgas por Tempo de Casa, Incentivo Educacional e conteúdo da nossa Universidade Corporativa;Diversidade: Acreditamos na diversidade como motor da Inovação!
Não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero ou deficiência.Venha fazer parte do nosso time!
Imagina só fazer parte da Tokio Marine: uma empresa multinacional com mais de 60 anos de história no Brasil e que é a melhor Seguradora para se trabalhar a nível nacional, afinal, a nossa missão é levar tranquilidade e proteção para as pessoas e empresas e contribuir para o desenvolvimento da sociedade.
Aqui os nossos Resolvedores são protagonistas, inovadores e fazem parte de um time diverso e plural!
São mais de 2 mil pessoas construindo um ambiente saudável, inspirador e transformador! Que tal fazer parte deste time de Resolvedores?!
Vem #resolver com a gente!
#J-18808-Ljbffr