Atendente de Relacionamento I | Assistência 24hBuscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso.Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.Responsabilidades:Realizar a abertura dos atendimentos de Assistência 24h aos segurados entendendo suas solicitações e dúvidas;Realizar abertura dos atendimentos conforme problemas e solicitações dos segurados;Realizar o acionamento das assistências e negociações com prestadores;Realizar o atendimento aos prestadores para os serviços em andamento;Recepcionar as ligações de continuidade, propor soluções e direcionar a necessidade para tratativa dos gestores ou demais níveis de atendimento, quando a solução não for possível de imediato.Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento;Conhecimento em pacote office.O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é!
Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos benefícios:Cuidado com a saúde e bem-estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde que conta com uma equipe multidisciplinar de Médicos, Fisioterapeutas, Fonoaudiólogo e Enfermeiros à sua inteira disposição;Autocuidado: Gympass, Ginástica Laboral e Quick Massage;Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, 13º Cesta Alimentação, Programa de Gestante, entrega de Kit Bebê, Auxílio Creche/Babá, Assistente Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral;Transporte: Vale Transporte com desconto diferenciado;Futuro: Previdência Privada;Seguros: preços especiais para os Resolvedores e acesso à nossa plataforma de descontos, o Tokio Indica;Reconhecimento: Day off de Aniversário, folgas por Tempo de Casa, Incentivo Educacional e conteúdo da nossa Universidade Corporativa;Diversidade: Acreditamos na diversidade como motor da Inovação!
Não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero ou deficiência.Venha fazer parte do nosso time!Imagina só fazer parte da Tokio Marine: uma empresa multinacional com mais de 60 anos de história no Brasil e que é a melhor Seguradora para se trabalhar a nível nacional, afinal, a nossa missão é levar tranquilidade e proteção para as pessoas e empresas e contribuir para o desenvolvimento da sociedade.Aqui os nossos Resolvedores são protagonistas, inovadores e fazem parte de um time diverso e plural!
São mais de 2 mil pessoas construindo um ambiente saudável, inspirador e transformador!Que tal fazer parte deste time de Resolvedores?!
Vem #resolver com a gente!
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