Atendente De Relacionamento Jr - Pcd - Unidade

Detalhes da Vaga

**Queremos você em nosso time;**:
**O amor aos animais e a incessante busca pelo que existe de melhor e mais moderno na medicina veterinária** é o que nos guia para oferecer a mais completa estrutura hospitalar, associada ao mais completo centro de diagnóstico e as diversas especialidades, oferecem aos cães, gatos e aos nossos clientes/tutores, conforto, segurança e a certeza de que realmente tudo o que existe de melhor em medicina veterinária estará ao seu alcance.
**Somos mais que uma rede de hospitais veterinários 24 horas.
** Somos uma equipe de inquestionável formação técnica movidos pela paixão aos animais, pelo respeito aos nossos clientes internos e externos.
Confiamos em um time de pessoas respeitam os animais, acima de tudo, e que também entendam a importância dos tutores no acompanhamento da qualidade de vida de seus pets, provendo uma comunicação clara a respeitosa.
**Com mais de 30 anos de história,** nosso objetivo permanece o mesmo desde a fundação do primeiro hospital em 1991, dedicação incansável em oferecer a melhor medicina veterinária para cães e gatos no Brasil.
Em decorrência do nosso objetivo, no ano de 2012 iniciamos o processo de expansão, em agosto 2018 nos associamos ao VCA inc., maior prestador de serviços veterinários dos Estados Unidos e Canadá.
**Para servir nossos clientes e seus pets de forma única, outras empresas também foram incorporadas ao grupo Pet Care,** fechando um ecossistema único de hospitais veterinários, laboratórios e centros de diagnósticos, hemocentros e banco de sangue, além de farmácias e pet shops com produtos essenciais para qualidade de vida melhor para os nossos clientes e seus pets.
**Responsabilidades e atribuições**
- Confirmar todas as consultas, procedimentos e exames do dia seguinte;
- Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável, com todo o material necessário para assegurar um excelente atendimento ao cliente;
- Cumprimentar e receber os clientes logo que chegam à unidade;
- Realizar a abertura do prontuário de atendimento (PA) através do sistema SGV;
- Direcionar os clientes para atendimento com o Veterinário;
- Fornecer informações referentes a: preparos de exames, valores, procedimentos, informações sobre pacientes internados etc.
;
- Na ausência da recepção financeira, realizar cobranças de débitos;
- Garantir que todos os clientes sejam informados sobre as altas dos pacientes internados, bem como sobre atualizações técnicas através do veterinário responsável;
- Organizar os documentos de controle hospitalar;
- Controlar as agendas de visitação na internação;
- Gerir a sala de espera garantindo fluxo de atendimento e diminuição do tempo de espera;
- Contribuir com a gestão de fluxo dos motoboys, assim como pelo recebimento e distribuição das correspondências;
- Contribuir com o treinamento de novas recepcionistas;
- Contribuir no acompanhamento e monitoramento da manutenção e segurança predial;
- Realizar cobrança de procedimentos, consultas, internações, medicamentos e produtos;
- Realizar a venda de medicamentos, de acordo com a receita, efetuando contato com Veterinário responsável para tirar dúvidas ou alinhar outro laboratório ou medicamento.
- Contribuir com o treinamento de novas recepcionistas;
- Contribuir no acompanhamento e monitoramento da manutenção e segurança predial;
- Realizar cobrança de procedimentos, consultas, internações, medicamentos e produtos;
- Realizar a venda de medicamentos, de acordo com a receita, efetuando contato com Veterinário responsável para tirar dúvidas ou alinhar outro laboratório ou medicamento.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Concluído;
- Pacote Office nível básico.
**Informações adicionais**
Nossos benefícios são:

- Vale transporte (opcional adesão): com desconto de 6% sobre o salário bruto;
- Vale alimentação: R$ 308,00 Mensal no Cartão Flash;
- Convênio Médico Opcional: De acordo com a política atual, oferecemos o plano Porto Seguro, custeado 60% pela empresa e o restante pelo colaborador(titular) e o dependente custeado 40% pela empresa;
- Plano Odontológico: Porto Seguro Opcional, custeado 100% pelo colaborador;
- Seguro de Vida Porto Seguro;
- Desconto Loja: Pet Shop de 10%*;
- Desconto Banho e Tosa: Pet Shop de 10%*;
- Desconto de Serviços Veterinários: Hospital de 40%*;
- Convênio farmácia;
**Somos uma equipe de inquestionável formação técnica** movidos pela paixão aos animais, pelo respeito aos nossos clientes internos e externos.
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**Confiamos em um time de pessoas que respeitam os animais acima de tudo,** mas que também entendam a importância dos tutores no acompanhamento da qualidade de vida de seus pets, provendo uma comunicação clara a respeitosa.
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**Com mais de 30 anos de história,** nosso objetivo permanece o mesmo desde a fundação do primeiro hospital em 1991**:dedicação incansável em oferecer a melhor medicina vet


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Operador De Telemarketing S

Horário de Trabalho de segunda à sexta das 9:00 às 16:00 (1 hora de Almoço) Bolsa + VT + Bônus e Campanhas Fornecemos todo Suporte e Treinamento! **Estágio...


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