Atendente De Relacionamento (Temporário)

A Primum é um grupo educacional composto por 5 grandes empresas: pela Faculdade Primum, especializada em cursos disruptivos de pós-graduação médica; Aristo e EduQ, empresas de tecnologia e conteúdo, focadas e preparar nossos alunos para as desafiadoras provas de Residência; CBI of Miami, instituto de cursos em saúde mental e psicoeducação; e BBI of Chicago, empresa dedicada à educação em negócios e competências comportamentais. Juntas, oferecem uma ampla variedade de oportunidades educacionais na área da saúde, sobretudo, para médicos. Aqui na Primum temos o objetivo de transformar a saúde através da educação! Que tal fazer parte desta transformação com a gente?! Missão da vaga:  O Atendente de Relacionamento será responsável por fornecer um atendimento personalizado e empático aos nossos alunos. Sua principal missão será garantir o sucesso dos alunos, atendendo às suas necessidades de forma eficaz e satisfatória. Responsabilidades e atividades: Realizar atendimento aos alunos de forma presencial, on-line (e-mail, whatsApp e mídias sociais) e por telefone; Executar procedimentos para atualização dos dados dos alunos em nossos sistemas, garantindo a precisão e atualização das informações; Verificar e validar informações em nossas bases de dados e plataformas de pagamento. Qualificações e habilidade específicas: Desejável Ensino Superior cursando; Pacote Office completo; Ser comunicativo(a), cordial, organizado(a), comprometido(a) e pontual. Diferencial: Conhecimento de plataformas de kanban (Trello; Pipefy); Conhecimento de plataformas de Helpdesk (Freshdesk, Zendesk); Conhecimento do sistema TOTVS. O que oferecemos: Salário compatível com o mercado; Vale Refeição e/ou alimentação (R$ 44,52 p/dia trabalhado); Vale Transporte; Plano de saúde e odontológico SulAmérica (100% custeada pela empresa para o funcionário); Day-Off no mês do seu aniversário; Totalpass (podendo incluir até 3 dependentes); Zenklub.