Atendente De Retenção

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção, para compor o time de CRM.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades?- Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas;- Fazer a retenção dos clientes para que ele permaneça como cliente da base;- Realizar troca de planos, mudanças de pacote;- Realizar upgrade, da melhor maneira de acordo com a necessidade do cliente;- Retenção, fidelização e migração de planos.**O que precisamos de você**:- Boa comunicação;- Excelente relacionamento interpessoal;- Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial;- Proatividade**O que mais você precisa saber**:- Vaga para atuar em regime Presencial- Jornada de Trabalho: 6x1 das 14:20 às 20:40**Oferecemos**:- Comissão- Programa de Participação por Resultados - PPR- Assistência Médica e Odontológica- Desconto Farmácia- Vale Refeição e Alimentação- Seguro de Vida- PAS (Programa de Atendimento Social Vero)- Um dia de folga no mês do seu aniversário- Universidade Corporativa- Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)- Auxílio Creche- Auxílio filho PcD- InternetE aí, se identificou?Compartilhe seu perfil com a gente!Siga a Vero nas redes sociais e acompanhe nossas oportunidades.VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidade**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)