Atendente De Sac

**Como será o seu dia**:

- Receber ligações ou mensagens via whatsapp dos clientes para esclarecimento de dúvidas, reclamações ou sugestões, dando suporte e propondo soluções para os questionamentos ou insatisfações;
- Direcionar os clientes para os setores pertinentes a sua demanda;
- Ajudar no atendimento da fila do telefone do Televendas, direcionando para os vendedores, quando necessário;
- Fazer acompanhamento diário das reclamações no google, reclame aqui e redes sociais;
- Sanar dúvidas e insatisfações dos clientes;
- Fidelizar os clientes;
- Inserir informações pertinentes, nos sistemas da empresa.