Você está pronto(a) para uma carreira emocionante onde você é a voz da nossa marca? Estamos procurando um Atendente de SAC apaixonado(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica.
**Responsabilidades**:
- **Atendimento ao Cliente**: Seja o ponto de contato principal para nossos clientes, oferecendo um serviço excepcional em cada interação.
- **Resolução de Problemas**: Resolva questões dos clientes de forma eficiente e proativa, garantindo que suas preocupações sejam tratadas com cuidado e atenção.
- **Comunicação Empática**: Demonstre empatia genuína ao lidar com clientes, ouvindo suas preocupações e oferecendo soluções que atendam às suas necessidades.
- **Registro Preciso**: Mantenha registros precisos de todas as interações com os clientes, garantindo que todas as informações relevantes sejam documentadas de forma completa e organizada.
- **Colaboração em Equipe**: Trabalhe em estreita colaboração com outras equipes internas para resolver problemas dos clientes de forma eficaz e garantir uma experiência integrada e consistente.
**Requisitos**:
- **Paixão pelo Atendimento ao Cliente**: Demonstre uma verdadeira paixão por ajudar os outros e uma forte motivação para proporcionar experiências excepcionais aos clientes.
- **Excelentes Habilidades de Comunicação**: Possua habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de transmitir informações de forma clara e cortês.
- **Resiliência e Calma**: Mantenha a calma e a compostura em situações desafiadoras, lidando com reclamações e feedback negativo de maneira profissional e construtiva.
- **Organização e Multitarefa**: Seja capaz de gerenciar várias tarefas e prioridades simultaneamente, mantendo um alto nível de precisão e atenção aos detalhes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.899,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Plano de Incentivo