Atendente De Sac

Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 3Local de trabalho: Cotia, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos em busca de um(a) Atendente de SAC para atuar no atendimento ao cliente do parque aquático Thermas da Mata. O(a) profissional será responsável por realizar o atendimento receptivo e ativo, solucionar dúvidas e garantir uma experiência positiva para os clientes.Responsabilidades:• - Atender as demandas dos clientes via telefone, e-mail, redes sociais e chat.• - Prestar informações e solucionar dúvidas sobre o parque aquático e seus serviços.• - Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes.• - Encaminhar questões para as áreas responsáveis, garantindo a resolução rápida e eficaz.• - Manter um padrão de atendimento de excelência, visando a satisfação dos clientes.• - Seguir scripts e procedimentos definidos pela empresa.• - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Benefícios: -. Refeitório -. Vale Transporte