Nosso propósito é conquistar sorrisos todos os dias .Vamos com a gente?! A ibyte é um ecossistema de negócios com mais de 20 anos de mercado e com uma operação omnichannel que inclui 3 marcas: ibyte, Goldentec e iOne.São mais de 20 lojas de varejo, 4 e-commerces, 3 unidades de atacado, 1 unidade de atacarejo, um negócio com foco em equipamentos fotovoltaicos (GT Solar) e uma marca de produtos de tecnologia, com fábrica própria. Com sede em Fortaleza, no Ceará, atuamos em 6 estados do Norte/Nordeste e no Distrito Federal com Centros de Distribuição, Lojas e Escritórios de Negócios.O Figital faz parte da nossa rotina e estamos sempre buscando pessoas que ultrapassem as barreiras entre o físico e o digital, dessa forma atuamos em todo o território nacional, através dos e-commerces, aplicativos e canais de vendas remoto. Somos uma empresa plural, neurodiversa e que acredita no potencial de todas as pessoas.Para nós, o impossível não existe e sempre estamos prontos para vencer, tendo espaço para que cada um possa se desenvolver, entregar resultados, crescer e evoluir conosco. Temos há 14 anos consecutivos a certificação do GPTW (Great Place to Work), comprovando que somos um negócio que busca melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação. Junte-se a nós na missão de proporcionar experiências positivas na vida das pessoas . /n Ensino Médio completo; Atuação prévia na área; Experiência em formulação de e-mails./n Realizar contato com os clientes por meio das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa; Interagir com a área de logística para acompanhar a entrega dos produtos; Registrar reclamações e sugestões de clientes em sistema para tratamento; Realizar atendimento das solicitações via chat online; Realizar atendimento das solicitações via software de conversação.