Atendente De Sac

Ensino médio completo ou superior cursando.- Experiência anterior em atendimento ao cliente.Habilidade de comunicação clara e empática.- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.Realizar o atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, prestando informações e solucionando dúvidas.- Registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema.- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, garantindo a satisfação.- Manter a calma e profissionalismo em situações de conflito ou reclamações.- Colaborar com outras áreas para resolver problemas mais complexos.