Atendente De Sac

A empresa está em busca de um profissional dinâmico e organizado para atuar como Atendente de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). O candidato selecionado será responsável por prestar um atendimento de excelência aos clientes, visando a resolução eficaz de suas demandas e a satisfação geral da base de consumidores.Responsabilidades:Atender clientes por telefone, e-mail e chat, com agilidade, empatia e cordialidade.Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, buscando solucioná-las dentro dos prazos estabelecidos.Fornecer informações claras e objetivas acerca dos produtos e serviços da empresa.Manter o registro atualizado de todas as interações com os clientes.Elaborar relatórios a fim de manter a alta direção informada.Apoiar outras equipes, quando necessário, a fim de garantir o bom funcionamento do SAC.Tem interesse? É só conferir os requisitos da oportunidade e enviar o currículo para participar do processo!RequisitosEnsino médio completo.Experiência prévia no atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou SAC.Excelente comunicação verbal e escrita.Habilidade em lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma eficiente.Conhecimento em informática (pacote Office).Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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