Atendente De Sac

Compartilhe esta vaga- Logística- Manaus**Descrição da vaga**:
Ensino Médio Completo

Curso de Atendimento ao cliente

Experiência na área de transportes ou áreas comerciais.
Atividades: Faz o atendimento as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência.
Faz o rastreamento das cargas, agendamento de coleta, registra no sistema todas as informações inerentes ao rastreamento realizado.
Inseri e anexa documentos de entrega da carga no sistema.
Alimenta, atualiza e envia planilhas aos Clientes.
Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis.
Acompanha a carga até a entrega no cliente e dá tratativas às pendências.
Elabora e envia Cotações.
Faz conferência e correção de fretes.
Inseri Tabela e Cotação no sistema.
Rastreia as cargas junto as Cias Aéreas, Empresas Rodoviárias e de Navegação.
Faz Atendimento aos clientes no pós-venda.
**Carga horária semanal**:

- 44 horas

**Faixa Salarial**:

- R$12000 por Mês

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:

- Atendimento
- Excel

**Benefícios**:

- Vale Transporte
- Cesta básica
- Plano Odontológico
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