Atendente De Sac

Atendente será responsável por efetuar o atendimento dos clientes corporativos: Hotéis, hospitais e outras empresas de grande porte da área de hospitalidade, gestão das agendas dos técnicos de manutenção, acompanhamento das O.S.
de manutenção em todo Brasil.
Fará relatórios de acompanhamento e monitoramento das necessidades da área: materiais, retorno de equipamentos, prazos de conclusão dos serviços... Sempre prezando pela qualidade, agilidade e controle de custos.
Sempre que possível deverá resolver os problemas via telefone.
**Responsabilidades**:

- Controle das agendas dos técnicos.
- Resolução de problemas via telefone.
- Envio de materiais para os técnicos externos.
- Criação de relatórios da área

Exigências

Experiência superior a 2 anos em atendimento do cliente (área de telecomunicações)

Conhecimentos em sistemas de telecom: TV, alarmes, Câmeras...

Criação de relatórios e apresentações;
Ensino técnico e cursos na área;
Pacote Office, principalmente Excel;
Flexibilidade no ajuste dos horários (escala 12 x 36)

Trabalhar remotamente
- Não

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 12 horas

Considerações relacionadas à COVID-19:
Nossa empresa segue todos os protocolos de prevenção contra a COVID-19

Disponibilidade para turno:

- Turno diurno (preferencial)