Job descriptionNosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você!Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!Main responsibilitiesResponsável por realizar atendimento via chat e e-mail aos usuários que utilizam o serviço de e-commerce, que entram em contato através da central de atendimento, com o objetivo de sanar as dúvidas dos clientes, orientando e resolução de problemas. Fará parte da equipe que atende os clientes dos EUA, por essa razão toda a comunicação ocorre em inglês.Requirements and skillsNecessário Inglês nível avançado/fluente;Ter atuado com atendimento a clientes;Graduação em andamento ou completa em Administração, Letras e/ou áreas afins;Disponibilidade de horários;Conhecimento em Excel.Additional informationVaga em modelo de trabalho presencial na cidade de Campo Bom/RS.Benefícios:Vale Alimentação/Refeição - Para que possa ter mais autonomia, você pode optar entre o Vale Alimentação para utilizar em mercados e fazer sua própria comida, ou pelo Vale Refeição, para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche.Vale Transporte - Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário.Ajuda de Custo - Para os colaboradores que não residem em Campo Bom, Novo Hamburgo e Sapiranga.Plano de Saúde - Para cuidar da sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde, com abrangência regional (Vale dos Sinos) e nacional.Plano Odontológico - Para cuidar da sua saúde bocal e dos seus dependentes, oferecemos Plano Odontológico, com abrangência regional (Vale dos Sinos) e nacional.Seguro de Vida - Cobertura com capital de 12 salários múltiplos.Gympass - Quer manter a saúde física ativa? Oferecemos o Gympass, também extensivo aos seus dependentes.SESI - Parceria com diversos benefícios e descontos para os colaboradores da indústria.Quick Massagem - Ajuda a reduzir o estresse, melhora a concentração, alivia dores musculares e contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e feliz.Ginastica Laboral - Prática que visa promover a saúde e o bem-estar dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho.Psicologia Viva - Em relação a sua saúde psicológica, oferecemos o Psicologia Viva, uma plataforma de atendimento psicológico online.Incentivo Educacional - Parceria com instituições de ensino superior e escolas de idiomas.Licença Paternidade - Na jornada da paternidade estendida para 20 dias.Licença Maternidade - Oferecemos mais do que uma maternidade estendida de 180 dias.Auxilio Creche - Para colaboradores com filhos de até 4 anos de idade, caso não haja vagas em creches municipais.New Value - Clube de benefícios com ofertas exclusivas.GoodCard - Cartão pós pago utilizado em estabelecimentos credenciados: farmácia, posto de gasolina, mercado após três meses de experiência.Desconto nas Marcas - Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas da Maior House Of Brands do Brasil!DayOff - No mês do seu aniversário você pode escolher um dia de folga remunerada.Presente de Aniversário - Em seu dia especial, receba nosso presente como expressão de gratidão pela sua dedicação.PPR - Participação de Lucros conforme atingimento de metas da companhia/área.
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