Atendente De Sac - Porto Alegre - Rs

Requisitos atendentes:Ensino médio completo;Experiência prévia em atendimento ao cliente pode ser um diferencial;Conhecimento básico de informática;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Atendimento Receptivo e Ativo e CHATReceber chamadas de clientes para fornecer informações sobre produtos e serviços bancários (contas, cartões, empréstimos, investimentos, etc.
).Realizar chamadas ativas para oferecer produtos financeiros, como crédito pessoal, financiamentos e serviços de investimentos.Prestar assistência nas dúvidas e solicitações dos clientes sobre extratos, saldos, faturas, transferências e outros serviços bancários.Orientar sobre como utilizar os canais digitais, como o internet banking, aplicativos móveis e caixas eletrônicos.Ajudar clientes a resolver problemas relacionados a transações bancárias, como pagamentos errados, cobranças indevidas ou questões de segurança.