COMUNICADO IMPORTANTE: A candidatura para essa vaga NÃO GARANTE SOMENTE o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE.
Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP) e INTERIOR DE SÃO PAULO.
Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, cidades consideradas GRANDE ABCD e REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO.
Enviamos CONVITES diariamente, quando a consultoria entende que o candidato tem perfil de alguma vaga em aberto.
Não contratamos MENOR DE IDADE.A X4RH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento.
Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa.O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser capaz de solucionar problemas e trabalhar em equipe.
Além disso, deve ser organizado, detalhista e capaz de trabalhar em um ambiente multidisciplinar.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente: Atender ligações, e-mails ou mensagens de clientes da empresa a fim de resolver qualquer problema, consultas ou dúvidas que tenham.Solução de problemas: Solucionar problemas e encontrar soluções para atender às necessidades dos clientes, a fim de alcançar a satisfação do cliente.Gerenciamento de registros: Registrar, documentar e monitorar todas as interações com os clientes em nossa base de dados, garantindo que os dados estejam atualizados e organizados.Comunicação interna: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como assistência técnica, vendas e marketing, para garantir que os clientes sejam atendidos de forma adequada e eficiente.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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