Atendente de Serviço ao Cliente - Sede Londrina PRO bom atendimento do cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo?o Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis a nossos clientes.Você será responsável pelo atendimento, pedidos e cancelamentos;Se interessou?
Faça já sua inscrição!Efetuar o atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail;Acompanhar a entrega dos pedidos de marketplaces;Efetuar a abertura de instâncias de extravios de produtos;Efetuar o cancelamento de instâncias pendentes;Fazer a tratativa com a assistência técnica;Desempenhar outras atividades no setor;Ensino médio completo;Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo;Proatividade;Discernimento e flexibilidade nas decisões;Boa comunicação verbal e escrita;Comprometimento com metas e resultados do setor.Refeição/alimentação;Descontos em empresas parceiras;Cartão convênio;Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;Carreira.Step 2: Entrevista com o Rh 2 Entrevista com o RhStep 4: Exame médico + documentação 4 Exame médico + documentaçãoSomos o Grupo MuffatoSomos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores.
Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em:atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis.Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial(Maia) e muito mais!
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