O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde.
Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia.
- Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema.
- Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda.
- Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e procedimentos.
- Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas.
- Esclarecer dúvidas e encaminhar os pacientes para os setores apropriados.
- Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações.
- Comunicar-se de forma eficaz com a equipe médica, enfermeiros e demais colaboradores para garantir a coordenação do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
- Noções básicas de informática.
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale Transporte ou Vale Combustível.
- Plano de Saúde isento de mensalidade para o profissional.
- Plano Odontológico isento de mensalidade para o profissional.
**Horário de trabalho**:
06h às 18h - Jornada 12x36
Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.
O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito**:oferecer soluções em saúde para as pessoas.
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**SOLIDEZ.
SAÚDE.
SABER.
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Esses são os três pilares que norteiam nossas ações.
E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.
Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.
**Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.