Atendente De Suporte Ao Cliente

Empresa de e-commerce admite Atendente de Suporte ao Cliente em Manaus.
Prestar suporte ao cliente via canais digitais (chat, e-mail e redes sociais).
Auxiliar na resolução de problemas como trocas, devoluções e rastreamento de pedidos.
Orientar clientes em relação ao uso da plataforma e às promoções ativas.
Registrar feedbacks dos clientes para melhoria dos processos internos.
Colaborar com o time de logística e financeiro para solução de pendências.