A Logic Soluções Logísticas, atua no mercado de Armazenagem e Transporte Rodoviário de Carga e visa oferecer aos seus clientes serviços especializados de logística em geral, contando com uma equipe treinada e capacitada em prestar sempre um Serviço de Excelência. Então, preparado para trilhar um caminho de crescimento e sucesso na sua carreira? Estamos procurando talentos com energia, adaptabilidade e vontade de aprender na posição de na **Atendente de Suporte ao Cliente.**
Venha fazer parte do nosso quadro!!!
**-O que você irá fazer?**
- Rastreamento de Remessas: Acompanhar o status de envios e remessas, fornecer atualizações aos clientes sobre a localização e previsão de entrega de seus produtos e resolver problemas relacionados a atrasos ou problemas no transporte.
- Comunicação de Informações: Fornecer informações detalhadas sobre prazos de entrega, custos, procedimentos alfandegários e regulamentações relacionadas ao transporte de mercadorias, garantindo que os clientes estejam bem informados.
- Coleta de Feedback: Coletar feedback dos clientes sobre a qualidade dos serviços logísticos, nível de satisfação e áreas que precisam de melhorias.
- Recebimento de Programação do Cliente e Abertura de OT: receber as instruções e solicitações do cliente em relação a entregas e, em seguida, criar uma Ordem de Transporte (OT) com base nessas informações.
**-O que você precisa ter?**
- Experiência direta no segmento logístico Superior completo ou em curso, preferencialmente na área de logística;
- Domínio do pacote Office (especialmente do Excel);
- Ter boa comunicação verbal e escrita;
- 6 meses de experiência ou mais com atendimento a clientes.
**-O que a gente considera como desejável?**
- Ter experiência com processos/sistemas de gerenciamento de camiões e carretas.
**-O que a gente oferece para essa posição?**
- Salário Fixo mensal;
- Vale Transporte;
- Plano Odontológico;
- Assistência Médica Coparticipativa;
- Seguro de Vida Farmácia
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem experiência no segmento logístico?
- Você tem experiência com processos/sistemas de gerenciamento de camiões e carretas?
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (obrigatório)