Atendente De Suporte Ao Cliente

A Logic Soluções Logísticas, atua no mercado de Armazenagem e Transporte Rodoviário de Carga e visa oferecer aos seus clientes serviços especializados de logística em geral, contando com uma equipe treinada e capacitada em prestar sempre um Serviço de Excelência. Então, preparado para trilhar um caminho de crescimento e sucesso na sua carreira? Estamos procurando talentos com energia, adaptabilidade e vontade de aprender na posição de na **Atendente de Suporte ao Cliente.**Venha fazer parte do nosso quadro!!!**-O que você irá fazer?**- Rastreamento de Remessas: Acompanhar o status de envios e remessas, fornecer atualizações aos clientes sobre a localização e previsão de entrega de seus produtos e resolver problemas relacionados a atrasos ou problemas no transporte.- Comunicação de Informações: Fornecer informações detalhadas sobre prazos de entrega, custos, procedimentos alfandegários e regulamentações relacionadas ao transporte de mercadorias, garantindo que os clientes estejam bem informados.- Coleta de Feedback: Coletar feedback dos clientes sobre a qualidade dos serviços logísticos, nível de satisfação e áreas que precisam de melhorias.- Recebimento de Programação do Cliente e Abertura de OT: receber as instruções e solicitações do cliente em relação a entregas e, em seguida, criar uma Ordem de Transporte (OT) com base nessas informações.**-O que você precisa ter?**- Experiência direta no segmento logístico Superior completo ou em curso, preferencialmente na área de logística;- Domínio do pacote Office (especialmente do Excel);- Ter boa comunicação verbal e escrita;- 6 meses de experiência ou mais com atendimento a clientes.**-O que a gente considera como desejável?**- Ter experiência com processos/sistemas de gerenciamento de camiões e carretas.**-O que a gente oferece para essa posição?**- Salário Fixo mensal;- Vale Transporte;- Plano Odontológico;- Assistência Médica Coparticipativa;- Seguro de Vida FarmáciaTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.600,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Celular da empresa- Convênios e descontos comerciais- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º salárioPergunta(s) de seleção:- Você tem experiência no segmento logístico?- Você tem experiência com processos/sistemas de gerenciamento de camiões e carretas?Escolaridade:- Ensino Superior completo (obrigatório)