Atendente De Suporte

Como Atendente de Suporte, sua função crucial é garantir uma experiência positiva para os clientes. Isso envolve atender chamadas, diagnosticar e resolver problemas técnicos, e oferecer treinamento.

Manter registros detalhados, colaborar com outros departamentos, e contribuir para atualizações de materiais de suporte são essenciais.

Monitorar métricas de desempenho, coletar feedback do cliente e priorizar eficientemente casos de suporte são responsabilidades-chave. Seu papel contribui diretamente para a satisfação do cliente e o aprimoramento contínuo dos serviços.

**Requisitos**:
Pró Ativo

Habilidades de Comunicação

Conhecimento Técnico Básico

Habilidade de Resolução de Problemas

Orientação para o Cliente

Organização e Priorização

Registro e Documentação

Trabalho em equipe

Empatia e Gestão de Conflitos

Monitoramento de Métricas

Feedback do Cliente

Flexibilidade e Adaptabilidade

Salário = R$1.412,00 + VR + VT

Plano de Carreira

**PRESENCIAL EM JOINVILLE**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.412,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira