Atendente De Suporte Técnico

Detalhes da Vaga

**Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também!**

A MK é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI. Conectamos pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja longa o suficiente para separar seres humanos!

Temos muito orgulho de simplificar a jornada dos provedores de internet, apoiando empreendedores na busca pelo seu sonho, contribuindo com ferramentas de gestão que impulsionam o negócio e geram + empregos!

Trazemos para nosso universo estrelas que fazem acontecer, e que sabem o tamanho da importância delas para nosso ecossistema!

**Neste momento, nosso time está crescendo e buscamos alguém para construir junto com skills de**:
Comunicação assertiva

Curiosidade aguçada

Mindset de crescimento

Adaptabilidade às mudanças, mantendo o entusiasmo

**Rolou fit com nossa cultura? Hora de saber como é o dia a dia desta posição**:

- Prestar suporte aos clientes MK (provedores de internet) garantindo o funcionamento das ferramentas exclusivas do software através de chat online, telefone e tickets, acompanhando processos, esclarecendo dúvidas e apoiando em diversas situações.
- Você vai utilizar o linux (ubuntu) na maior parte do dia e servirá de apoio para resolução de demandas de autenticação, por isso, conhecimento em redes é MUITO bem vindo! Banco de Dados (PostgreSQL) também fará parte do seu dia em algumas situações, o conhecimento básico pode facilitar a sua evolução.

**Caso você seja de Santa Cruz do Sul e região, o formato da oportunidade será presencial, demais localidades formato remoto.**

**O que buscamos para essa oportunidade**
- Cursos técnicos, tecnólogos e/ou universitários em áreas relacionadas (cursando ou completo).
- Conhecimento em Linux, Ubuntu server e utilização básica/média.
- Conhecimento em postgresql e processos básicos (select, update, delete e insert).

**Conhecimentos que te destacam**:**
- Experiência em provedor de internet;
- Experiência com monitoramento utilizando zabbix e grafana;
- Ser curioso(a) e ter habilidade para lidar com pessoas!

**Diversidade & Inclusão MK**

O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades! Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos! Venha ser MK!

**About the company**:
Somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução.

Trabalhamos todos os dias para entregar soluções que ampliem os resultados dos nossos clientes.

Acreditamos que o pensamento inovador potencializa negócios e inspira pessoas.

O conhecimento nos move, a união nos motiva.

Quanto maior o desafio, maior é a nossa vontade de construir o novo.

A tecnologia e um time multidisciplinar aliados à nossa visão de futuro nos transformam na parceira ideal para a construção de um amanhã melhor, hoje.

MK + você: junte-se ao #timedaMK


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Atendente

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