Atendente De Telemarketing

Atendente de Call Center – Suporte Técnico Resumo da Vaga: Estamos em busca de um profissional comprometido e atencioso para atuar como Atendente de Call Center em nosso setor de Suporte Técnico. O candidato ideal é aquele que possui boas habilidades de comunicação, paciência e uma abordagem focada em resolver problemas, garantindo a melhor experiência ao cliente. Responsabilidades: - Identificar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos via telefone ou chat, utilizando-se de sistemas específicos. - Orientar os clientes quanto ao uso correto de produtos e serviços. - Registrar e documentar todas as interações e soluções aplicadas. - Trabalhar em conjunto com outros departamentos para garantir que as questões dos clientes sejam resolvidas integralmente e a satisfação seja garantida. Requisitos: - Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte técnico/telemarketing. - Conhecimento básico em informática. - Boa comunicação verbal e escrita. - Boa desenvoltura em digitação. Benefícios: - Treinamento e Onboarding com materiais de apoio para total integração com os processos da empresa - Salário - Vale refeição - Programa de treinamento e desenvolvimento contínuo Se você é uma pessoa paciente, comunicativa e tem interesse em tecnologia, venha fazer parte da nossa equipe e ajudar nossos clientes a terem a melhor experiência com atendimento